Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Verbraucherrechten bei Fernabsatzverträgen sowie zum elektronischen Geschäftsverkehr.

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über digitale Produkte, die über den CitrusThinking Online-Shop zwischen CitrusThinking und den Kund:innen geschlossen werden.

1.2 Abweichende oder entgegenstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen der Kund:innen werden nicht anerkannt, sofern ihre Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

1.3 Soweit einzelne Regelungen ausschließlich für Verbraucher oder ausschließlich für Unternehmer gelten, wird hierauf ausdrücklich hingewiesen.

2. Vertragspartner und Kundendienst

2.1 Vertragspartner für alle Bestellungen über den CitrusThinking Online-Shop ist:

CitrusThinking
Gründerin: Solveig Cornelia Ziemens; Ölschlagerweg, 82064 Strasslach - Dingharding
E-Mail: sole@citrusthinking.de

2.2 Der Shop bietet überwiegend digitale Inhalte (z. B. Arbeitsmaterialien, Vorlagen, Leitfäden oder Seminarkonzepte) zum Download an.

2.3 Voraussetzung für den Download digitaler Inhalte ist, dass Kund:innen über geeignete technische Voraussetzungen verfügen, insbesondere über:

• ein Internet fähiges Endgerät

• eine stabile Internetverbindung

• Geeignete Software zum Öffnen der Dateien (z. B. PDF-Reader oder Programm zum Entpacken von ZIP-Dateien)

Die Verantwortung für die technischen Voraussetzungen liegt bei den Kund:innen.

3. Bestellvorgang und Vertragsschluss

3.1 Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Präsentation digitaler Inhalte.

3.2 Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Kunden:innen eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

3.3 Nach Eingang der Bestellung erhalten Kund:innen eine automatisierte Bestellbestätigung per E-Mail . Mit Zugang dieser Bestätigung kommt der Kaufvertragszustand.

3.4 Die Bestellbestätigung enthält alle relevanten Informationen zur Bestellung sowie einen Hinweis auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

3.5 CitrusThinking behält sich vor, Bestellungen im Ausnahmefall abzulehnen, insbesondere bei technischen Fehlern oder Nichtverfügbarkeit eines Produkts. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.

4. Preise

4.1 Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4.2 Eventuelle Kosten für Internet-Verbindungen oder Datenübertragungen entstehen unabhängig vom Shop und werden durch den jeweiligen Internetanbieter der Kund:innen berechnet.

5. Zahlungsbedingungen

5.1 Die Zahlung erfolgt im Voraus.

5.2 Je nach Angebot stehen im CitrusThinking Online-Shop verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung, insbesondere:

• PayPal

• Kreditkarte

• Sofortüberweisung

• weitere im Shop angegebene Zahlungsarten

5.3 Erst nach erfolgreichem Zahlungseingang wird der Download der digitalen Inhalte bereitgestellt.

6. Bereitstellung digitaler Inhalte

6.1 Die digitalen Produkte werden nach erfolgreicher Bestellung und Zahlung per Download bereitgestellt .

6.2 Der Downloadlink wird in der Regel über eine Bestätigungs-E-Mail oder im Kundenkonto zur Verfügung gestellt.

6.3 Kund:innen sind dafür verantwortlich, die Dateien zeitnah herunterzuladen und zu sichern.

7. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung für digitale Inhalte

Verbraucher:innen haben grundsätzlich das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen einen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss .

Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Post erforderlich.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Bei Verträgen über digitale Inhalte erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn

• Es wurde ausdrücklich zugestimmt, dass mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und

• bestätigt wurde, dass mit Beginn der Ausführung das Widerrufsrecht erlischt.

Dies geschieht in der Regel beim Kauf digitaler Downloads.

8. Nutzungsrechte

8.1 Alle im CitrusThinking Online-Shop angebotenen Materialien sind urheberrechtlich geschützt .

8.2 Mit dem Erwerb eines Produkts wird ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht eingeräumt.

8.3 Die Nutzung ist ausschließlich im Rahmen der jeweils erworbenen Lizenz erlaubt.

8.4 Insbesondere nicht gestattet sind:

• Weitergabe der Dateien an Dritte

• Veröffentlichung der Materialien im Internet

• Verkauf oder Weiterverbreitung der Inhalte

• Nutzung außerhalb der jeweiligen Lizenzbedingungen

9. Gewährleistung

9.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

9.2 CitrusThinking gewährleistet, dass die digitalen Inhalte frei von technischen Mängeln bereitgestellt werden.

9.3 Für individuelle Nutzungsergebnisse oder den Erfolg der Anwendung der Materialien wird keine Gewähr übernommen.

10. Haftung

10.1 CitrusThinking haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

10.2 Für Schäden, die aus einer unsachgemäßen Nutzung der Materialien entstehen, wird keine Haftung übernommen.

10.3 Die Inhalte stellen keine medizinische, therapeutische oder rechtliche Beratung dar.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2 Ist der Kunde Unternehmer oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts, ist Gerichtsstand der Sitz von Citrusthinking.

11.3 Sollten Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der einzelnen Bestimmungen unberührt.